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대한통운 택배 반품
인터넷 구매 이후 물건의 파손이나 이상으로 반품을 해야할 경우 대부분 쇼핑몰이나 업체측에서 반품접수를 통해서 우리집으로 택배반품기사님을 보내주시곤 하는데요. 때에 따라 내가 직접 택배 반품 접수를 해야할 때가 있습니다. 이럴때는 어떻게 해야 할까요? CJ대한통운 홈페이지에서 택배 반품접수를 하시면 되는데요. 회원가입이 필요없이 간단하게 반품 접수를 할 수 있습니다.
대한통운 택배 반품접수 방법
홈페이지에서 택배 반품 예약하기로 들어가시면 됩니다.
택배이용약관에 동의하시고 반품하실때 원운송장번호를 조회 후 반품을 하시면 됩니다. 내가 택배를 받을때 붙여져있던 송장의 번호를 입력하시면 됩니다.
택배 반품시 방문일정 : 접수일자 + 1일(영업일 기준) 일요일공휴일은 방문하지 않습니다. 취급주의상품은 보호재포장을 필요로 하며 신청상품에 따라 예약 취소 할 수 있습니다. 상품인수를 위한 방문 희망일은 해당 집배점의 사정에 따라 변동될 수 있습니다. 오전/오후 및 특정시간을 지정하여 방문 요청하실 경 우 반영되지 않습니다. (예: 오전에 꼭 와주세요. 오후에만 사람이 있습니다. 2,시경 방문요망 등) 택배기사 방문이 2,3일 지연되는 경우 및 방문시간 확인은 관할 집배점이나 고객센터(1588-1255)로 문의바랍니다.
가장 중요한 요금은 반품시 업체측과 합의된대로 누르시면 되겠습니다. 고객의 과실이 없고 업체의 과실이 있거나 업체측에서 반품 택배비를 부담해야하는 상황이라면 착불로 신청하시면 됩니다.
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