삼성케어플러스란?
삼성케어플러스(Samsung care+)는 삼성전자에서 서비스하는 보험으로 삼성에서 판매하는 제품의 보험입니다. 핸드폰이나 노트북이 파손되었을때 보험에 가입되어있다면 일정금액을 지출하고 새것으로 수리가 가능합니다.
삼성케어플러스 가입 대상
2019년 이후 출시된 제품이면 가입이 가능합니다. 처음 구입한 날짜로부터 2달(60일)이내에 가입이 가능하며 가입할때는 새것과 동일한 상태여야 가입이 가능합니다. 기스가 가거나 기기에 이상이 있는 경우 가입이 거부될수있으니 구매와 동시에 가입하는것이 가장 좋습니다. 삼케플 가입 대상은 스마트폰,노트북,테블릿PC 스마트워치 버즈이어폰이 가입가능합니다.
삼성케어플러스 가입 방법
삼성 멤버스 앱을 통해서만 가입이 가능합니다. 앱 접속후 삼성케어플러스 배너를 눌러 내용확인한 후 가입링크를 통해 가입할 수 있습니다. 가입시에는 통신사 개통명의와 동일한 명의로 삼성 어카운트 계정으로 로그인하여 가입해야 합니다.
- 삼성케어플러(Samsung Care+)에 가입할 기기를 선택
- 기기 시리얼번호를 입력
- 정기결제 상품을 선택
- 사용자 이용 약관동의 후 개인정보를 입력
- 보안솔루션을 활성
삼성케어플러스 가격
삼성케이플러스는 시간이 지나면서 계곡 가격이 상승합니다. 새로나온 스마트폰의 경우에는 가격이 높기에 가격이 점점 상승하고있으며 스마트폰 금액에 맞춰서 금액이 높거나 낮아집니다.
| 제품군 | 스마트폰 | 스마트폰 파손보장형 | |||||||
| 대상단말군 | 갤럭시 Z 폴드 | 갤럭시 Z 플립 | 갤럭시 S 갤럭시 노트 |
갤럭시 A | 갤럭시 Z 폴드 | 갤럭시 Z 플립 | 갤럭시 S 갤럭시 노트 | 갤럭시 A | |
| 월 이용금액 | 12,700원 | 9,700원 | 6,400원 | 3,500원 | 6,900원 | 4,700원 | 3,300원 | 1,700원 | |
| 보장기간 | 최대 36개월까지 유지 가능 | 최대 36개월까지 유지 가능 | |||||||
| 파손 | 횟수 | 3회 | 2회 | ||||||
| 자기부담금 | 160,000원 | 140,000원 | 80,000원 | 35,000원 | 160,000원 | 140,000원 | 80,000원 | 35,000원 | |
| 도난/분실 | 횟수 | 1회 | X | ||||||
| 자기부담금 | 550,000원 | 400,000원 | 350,000원 | 150,000원 | |||||
| 보증연장 | 기본 2년 + 1년 연장 = 최대 3년까지 | X | |||||||
| 배터리 | 횟수 | 1회 | X | ||||||
| 자기부담금 | 20,000원 | ||||||||
| 방문수리 | 횟수 | 3회 | |||||||
| 출장비 | 18,000원 (본인 과실 여부에 따라 출장비가 발생) | ||||||||
| 제품군 | 노트북 | 태블릿 | 버즈 | 갤럭시 | 워치 | ||||
| 워치 | |||||||||
| 대상단말군 | 갤럭시 북 Pro | 갤럭시 북 | 갤럭시 탭 S | 갤럭시 탭 A | 갤럭시 버즈 | 갤럭시 워치 | |||
| 이용요금(月, 원) | 9,600원 | 8,400원 | 4,600원 | 2,700원 | 1,300원 | 2,300원 | |||
| 보장기간 | 최대 24개월까지 유지 가능 | ||||||||
| 파손 | 횟수 | 1회 | 3회 | 2회 | 2회 | ||||
| 자기부담금 | 50,000원 | 35,000원 | 75,000원 | 40,000원 | 20,000원 | 35,000원 | |||
| 보증연장 | 기본 1년 + 1년 연장 = 최대 2년까지 | ||||||||
| 배터리 | 횟수 | 1회 | X | X | |||||
| 자기부담금 | 20,000원 | ||||||||
| 방문수리 | 삼성전자서비스 출장서비스 운영중 (출장비 별도 청구) |
X | |||||||
삼성케어플러스 : 분실보상
분실보상의 경우에는 통신사에서 가입한 보험에서 우선 보상을 받아야 하며, 고객부담금 납부 내역서를 제출하면 해당 부분에 대한 보상을 후순위로 삼성케어플러스에서 남은금액을 받을 수 있습니다. 분실의경우 본인 부담금에서 n%를 삼성케어플러스에서 지급해주고 그 금액을 제한금액을 통신사 보험에서 지급해줍니다.
삼성케어플러스 : 파손보상
파손보상은 최대 36개월중 3회까지 보상이가능합니다. 갤럭시 Z폴드의 경우 파손보상금액은 16만원 갤럭시 Z플립 14만원 갤럭시 S노트 8만원의 개인부담감을 내면 새것과 동일하게 수리를 해줍니다.
